سوالات متداول
چگونه سایز مناسب لباس را انتخاب کنم؟
آیا امکان تعویض یا مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، در امیری مد تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، در صورتی که کالا استفاده نشده باشد، امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد. کافیست از طریق پنل کاربری یا پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
سفارش من چه مدت بعد به دستم می‌رسد؟
سفارش‌ها در تهران طی ۱ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شوند. پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
بله، در شهرهای تهران،کرج و شهریار امکان پرداخت در محل فعال است. در هنگام ثبت سفارش، در صورت امکان، گزینه «پرداخت در محل» برای شما نمایش داده خواهد شد.
هزینه ارسال چقدر است؟
برای سفارش‌های بالای x هزار تومان، ارسال رایگان است. در غیر این صورت، هزینه پستی به صورت سیستمی براساس وزن و مقصد محاسبه می‌شود و پیش از پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد.
آیا می‌توان بدون ثبت‌نام در امیری مد خرید کرد؟
بله، شما می‌توانید به صورت مهمان هم سفارش خود را ثبت کنید. با این حال، برای پیگیری راحت‌تر سفارش‌ها و دریافت پیشنهادهای ویژه، ثبت‌نام در سایت پیشنهاد می‌شود.
آیا موجودی کالاها به‌روز است؟
بله، موجودی کالاهای موجود در سایت امیری مد به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شود. تنها محصولاتی قابل سفارش هستند که در انبار موجود باشند.
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه امیری مد وجود دارد؟
بله فروشگاه های امیری مد با آدرس های زیر فروش حضوری دارند:
چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش، لینک پیگیری و کد رهگیری برای شما پیامک و ایمیل می‌شود. همچنین با ورود به پنل کاربری، در بخش “پیگیری سفارش” می‌توانید وضعیت سفارش را مشاهده کنید.
